陈先生今年20岁，身高不足1.5米，2014年中专毕业。陈先生自认为自己身高有缺陷，找工作会碰壁，很早就着手找工作。但现实并不乐观，陈先生在找工作时频频受挫，考虑到A市就业机会更广，来到A市寻找工作，一段时间下来，仍没有找到满意的工作，但租房、吃饭都要花钱，陈先生心理压力和生活压力增大，倍感无助。无奈之下写信向劳动部门进行求助，希望劳动部门能帮助其解决就业问题。

诊断：

通过和陈先生本人进行联系，了解到陈先生的就业愿望是找个开叉车的工作。陈先生认为开叉车工作比较稳定，是找工作的首选，因此他每次只关注叉车工作。但是因为他没有工作经验，不会开叉车，只能找叉车学徒工的工作，而叉车学徒工的工作也不是没有要求，一般要求具备一定的机械维护保养和安全常识，不能对叉车一无所知。同时，学徒工工作普遍工资较低，不足以支付他在A市的生活费用，这也是问题之一。因为他找工作限制面太窄，因此一直难以找到满意的工作。同时，陈先生因为身高原因比较自卑，不够自信，总感觉用人单位都会以貌取人，会将其拒之门外，因此找工作也不够积极。

指导：

陈先生主要是因为没有工作经验，不了解当前的就业市场和就业形势，盲目坚持一种工作，其他的工作都不予考虑，才导致迟迟找不到工作。越是找不到工作，陈先生就越是自卑，把找工作失利的原因归结到自己身材矮小上，找工作就更加消极。针对陈先生的具体情况，我们采取了以下几个措施来帮助他：

其一，心理指导，树立信心。陈先生一直因为自己的身高感到自卑，导致找工作严重不自信，比较敏感，总觉得用人单位会因为自己的身高拒绝自己，有时候用人单位随便问一句“你身高多少”，陈先生就会落荒而逃。针对这种情况，就业指导人员对陈先生进行必要的心理指导，明确现在很多工作是没有身高限制的，陈先生没有必要自卑，要树立信心，勇敢地向用人单位推销自己，展示自己，相信自己一定能找到工作。

其二，参加培训，掌握技能。陈先生没有工作经验，没有工作技能，找工作不占优势，就业指导人员建议其先去培训机构学习技术，拿到培训合格证，可提高求职成功率，并将其推荐到培训中心，根据陈先生的兴趣，选择合适的工种进行培训。

其三，改变思路，先就业后择业。现在提倡先就业后择业，一步到位的就业不太现实，没有技术的情况下，可以先找个工作过渡一下，很多服务业可以作为过渡职业,等者时机成熟的时候再选择以后所从事的行业，因为自己选择的职业很可能是以后一辈子的职业，所以在这方面上还是谨慎点为好。就业指导人员建议陈先生不要局限于一种工作，要扩大求职范围，比如快递员、销售员、清洁工、营业员、服务员、家政工等，通过简单的培训之后，这些工作都可以胜任，先找到工作稳定下来，再慢慢关注、寻找自己想要的工作。

其四，推荐岗位，积极就业。根据陈先生的情况，虽然有工厂招聘叉车学徒工，但因为收入太低，不足以支付陈先生在A市的租房、吃饭等生活费用，而且叉车学徒工也有一定的技术要求，陈先生对叉车一无所知，也不符合用人单位要求，因此并没有推荐他去应聘叉车学徒工。陈先生应该尽快找到工作，然后定期去参加技能培训，提高技能，慢慢选择更满意的工作，综合考虑陈先生的现实情况之后，就业指导人员给陈先生推荐了三家单位，一家是快递公司招聘快递员的工作，一家是超市清洁工的工作，一家是电话销售的工作，这三种工作对技术没有特别的要求，陈先生都可以胜任。一个月后，和陈先生联系，得知他找了快递员的工作，并且报名参加了烹饪培训班。